创业是一条路，不是一件事-专访赵建旭的“智慧物联+服务”创业路

互联网的出现，改变了人们的工作和生活方式，既提高了人们的工作效率，同时也提高了生活品质。购物扫码、手机叫车、送餐上门等等，人们已经非常熟悉互联网下的生活方式。基于互联网和新一代技术设备，物联网技术将进一步改变人们的生活方式。

物联网已不是一个陌生的新名词，随着技术的逐渐成熟，全球物联网进入规模化和产业化快速成长期。为抓住这波机会，各国政府争相调整物联网相关产业政策，借此振兴经济、加快产业升级，同时抢夺制高点，获取竞争优势。企业更是不断投入研发资金，努力实现物联网与大众生活消费相结合的新场景。

物联网将信息化与传统领域深度融合，也在重塑生产组织方式，变革产业形态。复杂的场景，多样的连接，海量的数据，物联网大规模普及的同时，也推动着产业链上下游市场化企业和服务商的发展。产业链上各方企业高度重视物联网平台的战略布局，希望借此获得产业生态主导权，推动物联网产业跨界融合、开放创新和规模化发以鼎电管家为代表的物联网服务商的价值主要体现为提供丰富多样的行业应用，为用户提供端到端的解决方案和集成服务，推动物联网行业智能信息服务，数据衍生服务等新业态、新模式的创新。

在第三届中国品牌经济峰会上，鼎电管家CEO赵建旭分享了物联网发展可能带来的美好场景，他说，智慧生活要有不断地解放双手，同时还能进一步提高生活品质。会议之后，记者采访了赵建旭，以近一步了解这家海南自贸港的科技企业。

物联世界新科技对人们的生活产生了新的影响，人们的生活习惯和消费观念也在发生变化，互联网解决人与人的信息沟通，物联网可以让人民的时间更多地用在生活上面。企业的发展战略一定要迎合时代的需求，产品创新要迎合消费者需要。

从以下希鸥网和赵建旭的对话中，可以一窥这家企业的发展使命和赵建旭的创业价值观。

希鸥网：请您简单介绍一下您之前的职业经历

赵建旭：我算是一个连续创业者或者算是追梦人，一直在追逐远方。大学开始一直在创业，2010年创办了“上乐园”儿童托管教育品牌；后来，加入“饿了么”早期团队，负责大区业务拓展。15年开始再创业，做了“一号师傅”，后来又做了“万能小哥”担任COO，都是互联网维修的方向，想通过互联网的新技术改造传统维修维保的链接方式，让老百姓的生活更舒心，也让技工师傅们生活过得很美好。其间，也陆续参与了一些初创项目前期的投资，如“蓝蜂拓客”，“小驴快跑”，“叮当智能”，“小金鱼”，“趣享米屋”等

希鸥网：您是在什么市场背景或机会下创办鼎电管家的？创业的初心是什么？

赵建旭：随着互联网维修创业的深入，发现一个问题：我们使用家具家电等设备，享受的是我们，磨损和消耗的却是设备本身，我们只有等到某一秒钟怕“啪”电视黑屏了，空调不凉了，才知道东西坏了。进入物联网普及的时代，我们在探索能不能让设备自动去发起体检、保养、维修。

同时，我们在看智能家庭的智慧化已经很成熟，智能家居从以前的集控阶段——集成到一个语音机器人控制或手机控制，到了现在普遍的程控——设定一定的程序让家电和设备按照我们设定的要求来运行。但这样的智慧物联只基于本身的功能满足我们一些基本需求，真正的智慧化生活应该将所有的智慧化设备联系起来、将设备和周边的配套服务联系起来——比如前面讲的维修维保服务，还有其他的生活服务：生活超市、养老、医疗、安保安防等联系起来，让设备在我们需要时候自动的，智慧的去连接，去呼叫服务，解决我们的需求。这就是我想要做成的鼎电管家“智慧物联+服务”大数据生活服务平台。

举几个例更好理解，当陌生人“造访”时，智能门锁和智慧安防设备一起做出判断进行迎宾、记录、警告、驱逐，甚至链接到主人、物业保安、110报警等。家里老人独居出现意外摔倒、昏迷时，设备自动警报叫醒、呼救、联系家人或者接通120抢救。

智慧化冰箱能通过数据连接知道我们要搭配什么营养，再我们开冰箱的时候告诉我们需要怎么搭配食材、怎么烹饪、什么菜要过期了，当您的冰箱空了，它会自动进行采购，然后等“盒马鲜生”送货上门放到冰箱。

希鸥网：相比同行，鼎电管家的核心优势和差异化体现在哪些方面？

赵建旭：鼎电管家的核心是有技术研发和硬件生产，公司有自己庞大的研发团队和自有硬件生产线，有集成化的研发优势和生产优势，同时是智慧化硬件和大数据为基础的生活服务平台。它不是独立的智慧硬件生产商，也不是单独的平台搭建方，是依托于本身智慧化硬件的铺设，链接和整合周边生活服务为老百姓提供生活保障和提升生活体验的服务型平台。

希鸥网：您为何选择进入“智能物联和大数据”这个市场？当时的市场环境如何？早期的困难点是什么？

赵建旭：创业，是为了让人们生活更美好。既然这个件事情有价值，也有需求，就决定去做了。智慧物联的市场认知已经有基础，对平台的认知还需要一定的普及。困难点主要是市场覆盖，没有覆盖，就没有链接，就不能说数据，匹配更多的服务也没有用。

希鸥网：鼎电管家致力于通过技术创新为企业提供智能化的智能物联和大数据的解决方案。“技术创新”和“智能化”体现在哪些方面？

赵建旭：首先，设备是有“芯”的，有脑的，能够真正做到智慧化思考；同时，它是有感官的，能去采集到周边环境的数据，能去感受到自身的变化；第三，数据是连接的，服务是连接的。

让所有的数据能自动连接起来，供给设备终端去做思考、做判断、做决策、下命令；终端做出的指令和请求是有连接的有响应的，这不仅体现在设备的响应上，还体现在需要人，需要第三方服务的响应上。

希鸥网：鼎电管家的客户主要集中在哪些地区？在地域拓展上，当前的规划是怎样的？地域差距是难点还是机遇？

赵建旭：目前主要在北方和偏东部地区，客户的接受度更高。已经在全国设立5大运营公司，分别负责个区域市场业务，最快覆盖全国市场。不同地域的需求是不同的，同时对新事物新服务的认知和接受程度也有一些差异。但服务是个性的，平台是通识的。我们所连接的服务是一个存量，只是通过更好的方式来改善老百姓的体验而已。

希鸥网：目前在接入什么样的合作伙伴？

赵建旭：一些知名的家电生产企业已经跟我们合作，而很多本地物业，生活服务提供商都纷纷入驻平台。大家都看好这种新的链接方式。

希鸥网：公司目前整体运营状况如何，可否分享一些数据？下一步还有什么大的动作或计划？

赵建旭：公司已经完成了初步积累，正开始积极市场拓展，数据每天都不一样。目前全国已经布局4个省，投入了数万终端，并接入了10多种本地生活服务。

在拓展过程中，我们正积极引进地方合伙人一起合力开发和覆盖当地市场，预计明年上半年我们能覆盖全国所有省份。同时开始引进外部投资，投入更大的研发动作、市场动作，链接更多优质的服务，让平台更充实。

希鸥网：每个人对创业的理解都不同，您认为创业的定义是什么？成功的创业者需要具备哪些特质？

赵建旭：成人达己，创业就是做一份能解决大众生活问题的有意义的事情，同时还能修炼自己。创业是走一条路，不是做一件事。对于创业者来说，就应该要有一直在路上的心态。